privacy-policy

日期：2026.04.21

1. 个人数据收集的信息

1.1 个人数据

在以下内容中，我们将告知您在使用我们的网站时个人数据的处理情况。个人数据是指可以与您个人相关的所有数据，例如姓名、地址、电子邮件地址、用户行为。通过这种方式，我们希望告知您我们的处理程序，同时遵守我们的法律义务。

1.2 数据控制者

数据控制者是[请注明公司名称、地址、电子邮件]。

2. 访问我们网站时个人数据的处理

在出于信息目的使用网站时，即仅仅查看而不注册且您未向我们提供任何其他信息时，我们处理您的浏览器传输到我们服务器的个人数据。以下描述的数据在技术上是我们向您展示我们的网站并确保稳定性和安全性所必需的，因此必须由我们处理：

(A) IP地址

(B) 请求的日期和时间

(D) 每次传输的数据量

(E) 浏览器

3. 我们网站的其他功能和服务

3.1 各种服务的概述

除了纯粹的信息性使用我们的网站外，我们还提供各种服务，您可以在感兴趣时使用（例如，注册账户、购买商品），并使用其他功能来促进销售（例如，支付方式选择）以及分析或营销我们的产品，这些将在下面的第4和第5节中详细介绍。因此，您通常需要提供更多个人数据，和/或我们处理我们用来执行各自服务的其他数据。上述数据处理原则适用于此处描述的所有数据处理目的。收集个人数据并不是我们网站的主要或唯一目的。

3.2 使用外部服务提供商

在某些情况下，我们使用外部服务提供商来处理您的数据（例如，支付服务提供商、运输公司，更多信息请参见下面的第5和第6节）。这些服务提供商由我们精心挑选，受我们的指示约束，并定期进行监控。

3.3 进一步的第三方参与

此外，如果我们与合作伙伴共同提供促销、竞赛、合同签订或类似服务，我们可能会将您的个人数据传递给本隐私政策中未提及的第三方。根据服务的不同，您的数据也可能由合作伙伴自行负责收集。您在提供数据时或在各自服务的描述中将收到更详细的信息。

3.4 EEA以外的第三方

如果我们的服务提供商或合作伙伴位于欧洲经济区（EEA）以外的国家，我们将在服务描述中告知您这一情况的后果。

4. 当您与我们联系或注册账户时个人数据的处理

当您通过电子邮件或联系表单与我们联系时，您提供的数据（您的电子邮件地址、姓名和电话号码（如适用））将由我们存储，以便回答您的问题。当您在我们这里注册客户账户时，我们仅收集您自愿与我们分享的信息。此数据可能包括，例如：

(A) 您的姓名和姓氏，视情况而定，还包括您的称谓或用户名

(B) 登录数据：您的电子邮件地址和您自己选择的密码

(D) 您可能与我们分享的关于您个人和兴趣的任何进一步信息

5. 您在我们这里购物时个人数据的处理

5.1 购物信息

如果您在我们的在线商店订购商品，我们会收集您的购物数据。根据购买类型和处理状态，购物数据可能包括以下信息：

(A) 购买商品的详细信息（名称、价格、型号等）

(B) 订单号

(D) 交付和支付状态，例如“已完成”或“已发货”

(E) 与购买相关的消息和沟通（例如，投诉和与客户服务的消息）

(F) 退货状态，例如“进行中”

(G) 涉及的服务提供商的信息（例如，包裹服务的运单号）

5.2 支付详情

我们为您提供多种支付方式——特别是[信用卡]、[PayPal]。我们收集您分享的支付详情以执行支付。我们从与我们合作的外部支付服务提供商和信用机构获得进一步的支付详情。我们仅向我们的支付服务提供商转发处理支付所需的信息。

支付详情包括：

(A) 账单地址

(B) 首选支付方式

(D) 信用卡详情

支付详情还包括与支付处理和信用检查直接相关的其他信息。例如，如果您使用PayPal支付，外部支付服务提供商用于身份识别的信息，例如您的PayPal ID。

5.3 将未偿债务的数据转交给催收服务提供商

如果尽管多次提醒，未偿发票仍未结清，我们可能会将所需数据转交给催收服务提供商，以便收回债务。或者，我们可能会将债务出售给催收服务提供商，该服务提供商可以以自己的名义提出索赔。我们委托的催收服务提供商如下[请提供您合作的催收服务提供商的信息，或如果没有，请删除此段]

[（如果在欧盟以外删除）- 法律依据：根据信托催收服务转移数据的法律依据为GDPR第6（1）b条；在基于GDPR第6（1）f条的债务出售框架内转移数据。]

6. Cookie

6.1 关于Cookie的一般信息

我们可能会使用Cookie、标签、网络像素和类似技术自动收集我们服务的信息。Cookie或标签是允许我们的技术合作伙伴收集通常不会直接识别您的信息的代码片段。如果法律要求，我们将在使用Cookie或其他跟踪技术之前请求您的同意。本节中的信息描述了我们对Cookie的使用以及您控制Cookie在广告相关目的上的使用的能力。如下面所述，除非是严格必要的Cookie，或者您通过使用我们网站上的Cookie横幅或同意管理器选择同意，否则我们不会使用处理您个人数据的Cookie或类似跟踪技术。您可以随时通过点击网站底部的“管理Cookie”链接撤回您的同意或更新您的偏好设置。

6.2 Cookie。

Cookie是网站或其提供商通过您的网络浏览器传输到您设备硬盘的小型网页文件，使网站或提供商的系统能够识别您的浏览器并记住某些信息。

通常，我们使用第一方和第三方Cookie用于以下目的：使我们的服务正常运行；在您使用我们的服务时提供安全的浏览体验；收集关于您使用我们服务的被动信息；衡量您与我们营销活动的互动；帮助我们改善我们的服务；并记住您的偏好以方便您。

我们在我们的服务中使用以下类型的Cookie：

严格必要的Cookie。这些Cookie是必不可少的，因为它们使您能够使用我们的服务。例如，严格必要的Cookie允许您访问我们服务的安全区域。没有这些Cookie，某些服务无法提供。这些Cookie不会收集关于您的营销目的的信息。这类Cookie对我们的服务至关重要，无法禁用。

功能性Cookie。我们使用功能性Cookie来记住您的选择，以便我们可以调整我们的服务以提供增强的功能和个性化内容。例如，这些Cookie可用于记住您在我们服务上的姓名或偏好。我们不使用功能性Cookie来针对您进行在线营销。虽然可以禁用这些Cookie，但这可能会导致您在使用我们的服务时功能减少。

性能或分析Cookie。这些Cookie收集关于您使用我们服务的被动信息，包括您访问的网页和您点击的链接。我们使用这些Cookie收集的信息来改善和优化我们的服务。我们不使用这些Cookie来针对您进行在线营销。您可以按照下面的说明禁用这些Cookie。

广告或定位Cookie。这些Cookie用于使广告信息对您更相关。它们执行的功能包括防止同一广告不断重复出现，确保广告正确显示给广告商，并在某些情况下根据您的兴趣选择广告。我们的第三方广告合作伙伴可能会使用这些Cookie来建立您的兴趣档案，并在其他网站上投放相关广告。您可以按照下面的说明禁用这些Cookie。

6.3 您的选择

您可以通过浏览器设置管理浏览器Cookie。大多数浏览器的“帮助”功能将告诉您如何防止浏览器接受新Cookie，如何在收到新Cookie时让浏览器通知您，如何阻止Cookie，以及Cookie何时过期。如果您在浏览器中阻止所有Cookie，我们既无法也不会第三方将会把 cookies 传输到您的浏览器。然而，如果您这样做，您可能需要在每次访问网站时手动调整某些偏好设置，并且某些功能和服务可能无法正常工作。

6.4 网页像素

为了查看我们的营销活动或其他服务目标的成功程度，我们有时会使用转化像素，它会触发一段短代码，告诉我们您何时点击了特定按钮或到达了特定页面（例如，您完成订阅我们某项服务的程序后，或完成某个表单后，您会看到的感谢页面）。我们还使用网页像素来分析我们服务的使用模式。使用像素使我们能够记录特定设备、浏览器或应用程序访问特定网页的情况。

6.5 分析

我们可能会使用第三方服务提供商来监控和分析我们服务的使用情况。目前，我们使用 Google Analytics。Google Analytics 是一种网络分析服务，用于跟踪和报告网站流量。有关 Google 隐私实践的更多信息，请访问 Google 隐私与条款网页：https://policies.google.com/privacy?hl=zh-CN。Google Analytics 选择退出浏览器附加组件为访问者提供了防止其数据被 Google Analytics 收集和使用的能力，网址为：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。

6.6 行为重定向 [如果您使用 Google Ads、Bing Ads、FB Ads，请保留此段落。]

我们还使用重定向服务在您访问我们服务后在第三方网站上向您投放广告。为此，访问者根据在我们服务上的某些行为进行分组，例如，根据访问时长。这使我们能够了解您的偏好，并向您展示个性化广告，即使您当前正在浏览其他也参与 Google 广告网络的网站。

我们为此目的使用以下工具和服务：

Google Ads 重定向服务由 Google 提供。您可以通过访问 Google Ads 设置页面选择退出：https://www.google.com/settings/ads。

如果 Google Ads 被设置为收集个人数据，数据控制者将是 Google Ireland Ltd.，地址为：Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland；其母公司为 Google LLC，地址为：1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA。

Bing Ads 是由 Microsoft Ireland Operations Limited 运营的服务，地址为：One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland；其母公司为 Microsoft Corporation，地址为：One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, USA。有关 Microsoft 如何处理您的信息的更多信息，请阅读 Microsoft 的隐私声明：https://privacy.microsoft.com/zh-CN/。当您通过 Bing Ads 的广告访问我们的网站时，您的计算机上会设置一个 cookie。此外，我们的网站上集成了一个通用事件跟踪标签。这是一段代码，结合 cookie 存储有关网站使用的数据，例如在网站上花费的时间、访问的区域以及用于访问网站的广告。此外，Microsoft 可能通过所谓的跨设备跟踪跟踪您在多个电子设备上的使用模式。收集的信息会传输到位于美国的 Microsoft 服务器。如果 Bing Ads 被设置为收集个人数据，我们服务上的 cookie 横幅将为您提供同意 Bing Ads 的机会。

Facebook Ads。使用 Facebook Business Tools，我们可能在您使用 Facebook 时向您展示基于兴趣的广告。要修改您的偏好或关闭 Facebook 投放广告的个性化，您可以访问 Facebook 的广告偏好设置，以及下面的您的选择部分。我们不会与 Facebook 分享您的任何个人信息。我们还可能向与您具有相似特征的受众展示广告。为此，一份电子邮件地址列表通过哈希不可逆加密并从我们的网站上传或传输，Facebook 将哈希数据与其用户进行匹配，生成相似受众并删除上传的列表。除非他们选择点击我们的广告，否则我们无法访问“相似受众”中任何人的身份。

6.7 其他跟踪技术

我们还可能使用跟踪技术收集“点击流”数据，例如提供您互联网接入的服务的域名、您的设备类型、用于将计算机连接到互联网的 IP 地址、您的浏览器类型和版本、操作系统和平台、在我们网站上花费的平均时间、查看的网页、搜索的内容、访问时间和其他相关统计数据，并为您访问网站所使用的设备或其他凭证分配唯一标识符，以达到相同目的。

我们网站的页面还可能使用 Java 脚本，这些是嵌入在网站和应用程序各个部分的代码片段，促进各种操作，包括加速某些功能的刷新速度或监控各种在线组件的使用；实体标签，这是允许网站部分存储或“缓存”在您浏览器中的 HTTP 代码机制，以加速网站性能；以及 HTML5 本地存储，允许网站的数据存储或“缓存”在您浏览器中，以便在重新访问网站时存储和检索 HTML5 页面中的数据。

6.8 请勿追踪

某些互联网浏览器，如 Internet Explorer、Firefox 和 Safari，包含传输“请勿追踪”或“DNT”信号的能力。由于尚未采用统一的“DNT”信号标准，我们的网站目前不处理或响应“DNT”信号。

6.9 位置信息

您可以调整设备的设置，以便不向我们或第三方发送有关您物理位置的信息，方法是（a）在设备设置中禁用位置服务；或（b）通过更改移动设备或浏览器设置中的相关偏好和权限，拒绝某些网站或移动应用程序访问位置信息。

7. 数据转移到第三方

7.1 仅在法律允许的情况下转移

我们仅在德国或欧洲法律允许的情况下转发您的数据。我们与某些服务提供商特别密切合作，例如在客户服务领域（例如热线服务提供商）、技术服务提供商（例如运行计算机中心）或物流公司（例如邮政公司，如 [请指明您合作的物流公司名称]）。这些服务提供商通常只能在特殊条件下代表我们处理您的数据。当我们使用他们处理订单时，服务提供商仅在提供相关服务所需的范围和时间内获得访问您的数据的权限。如果您与我们的某个合作伙伴购物，我们会将有关您的特定购物数据转发给该合作伙伴（例如，您的姓名和送货地址），以便合作伙伴可以向您发送所订购的商品。

7.2 技术服务提供商

我们与技术服务提供商合作，以便能够提供我们的服务。这些服务提供商包括，例如，[请指明您的合作技术服务提供商，如 SHOPLINE，或如果没有，请删除此段落]。如果他们在欧盟以外处理您的数据，这可能意味着您的数据被传输到数据保护标准低于欧盟的国家。在这种情况下，我们将确保相关服务提供商在合同上或以其他方式保证相当的数据保护水平。

7.3 支付服务提供商和信用机构

我们提供不同的支付选项，例如预付款、信用卡支付、PayPal 支付和发票支付。为此，支付数据可以转发给我们合作的支付服务提供商。有关支付服务提供商处理个人数据的更多详细信息，请参阅他们的隐私政策：

(A) [请指定您的合作支付服务提供商并附上其隐私政策的链接]

我们用于信用检查的服务提供商是 [请指定您合作的信用报告机构名称，或如果没有，请删除此段落]。其隐私政策可以在这里找到 [信用报告机构的隐私政策链接，或如果没有，请删除此段落]。

7.4 物流公司

(A) 我们与外部物流公司合作（例如 [请指明任何合作的物流服务提供商并附上其隐私政策的链接]）以交付订单。这些物流公司接收以下数据以执行相关订单：

(B) 您的姓名

(D) 如果适用，您的邮政编号（如果您希望将订单送到 DHL 包裹站）

(E) 如果适用，您的电子邮件地址（如果物流公司希望通过电子邮件通知您临时交货日期）

7.5 当局和其他第三方

如果我们因官方或法院决定被迫，或者出于起诉目的，我们将必要时将您的数据转发给检察机关或其他第三方。

7.6 集团公司 [如果商家不属于运营公司集团，请删除此段落]

许多系统和技术在 [请指明您的集团名称] 集团内共享。因此，属于 [请指明您的集团名称] 集团的公司在履行我们的合同和法律义务，或在履行其在 [请指明您的集团名称] 集团内的各自职能时，需要访问您的数据，获得此访问权限。

8. 数据的保留和删除

我们将根据本隐私政策中所述的目的，尤其是为了满足这些目的，存储您的个人数据。履行我们的合同和法律义务。如果法律允许我们出于特定目的存储您的个人数据，我们也可能出于其他目的存储您的个人数据，包括用于对抗法律索赔。

如果您关闭您的客户账户，我们将删除我们存储的关于您的所有数据。如果出于法律原因无法或不必要完全删除您的数据，相关数据将被阻止进一步处理。如果数据被阻止，将采取技术和组织措施，以确保只有少数员工可以根据需要访问相关数据，并仅用于特定目的（例如，在税务审计的情况下）。阻止将发生在以下情况：

(A) 您的订单和支付详情以及其他详情通常受各种法律保留义务的约束。法律要求我们保留这些数据以进行税务审计和财务审计，最长可达十年。只有在此之后，我们才能最终删除相关数据。

(B) 即使您的数据不受任何法律保留义务的约束，我们也可能在法律允许的情况下不立即删除，而是进行初步阻止。这尤其适用于我们可能需要相关数据进行进一步合同处理或起诉或法律辩护的情况（例如，在投诉的情况下）。阻止的持续时间的决定性标准是法律限制期限。在相关限制期限到期后，相关数据将最终被删除。

在法律允许的情况下，如果数据是匿名或伪匿名的，并且删除将排除或严重妨碍科学研究或统计目的的处理，则可以放弃删除。

9. 我的个人数据如何受到保护？

我们使用技术和组织措施来保护我们的系统。关于您的订单和客户登录，我们使用SSL加密（安全套接层）安全地传输您的个人数据。

10. 您的权利

10.1 您作为数据控制者对我们的权利

未经您的同意，您的个人信息或图像不得用于广告目的。因此，您作为数据控制者对与您相关的个人数据享有以下权利：

(A) 信息权，

(B) 更正或删除权，

(D) 反对处理权，

(E) 数据可携带权。

(F) 撤回同意的权利（如果同意是数据处理的基础）。

10.2 信息请求

为了确保您的数据在信息请求过程中不被披露给第三方，请在您的请求中附上足够的身份证明。

10.3 撤回同意

如果您已同意处理您的数据，您可以随时撤回该同意。此类撤回影响您向我们表达后个人数据处理的合法性。在您撤回之前，处理您数据的合法性不受影响。

10.4 在基于利益平衡的处理情况下的反对

(A) 如果我们基于利益平衡处理您的个人数据，您可以反对处理。如果处理不是必要的，特别是为了履行与您的合同，这在我们在以下功能描述中逐一说明。当您行使此类反对时，我们请您解释为什么我们不应以我们所做的方式处理您的个人数据。如果您提出反对，我们将审查情况，并停止或调整数据处理，或向您展示我们继续处理的强有力的合法理由。

(B) 当然，您可以随时反对出于广告和数据分析目的处理您的个人数据。行使广告反对的最佳方式是使用上述提供的联系方式与我们联系。

您还有权向数据保护监督机构投诉我们对您个人数据的处理。监督机构的权限取决于数据控制者的所在地。然而，您可以联系任何欧盟成员国的任何数据保护机构，特别是在您居住地的机构，该机构将把您的投诉转发给主管机关。

11. 本隐私政策的变更

我们网站的进一步改进或法律或监管要求的变化可能需要对本隐私政策进行更改。因此，我们鼓励您不时重新阅读本隐私政策。

12. 数据保护官

您可以通过[请在数据保护电子邮件地址中指定]或我们的邮寄地址[请注明您的公司名称、地址]与我们的数据保护官联系，注意：“数据保护官”。

13. 公司信息

我们的实体信息如下：

法律实体名称：[xxx]

交易名称：[xxx]

公司/注册号：[xxx]

注册地址：[xxx]

电子邮件地址：[xxx]

电话号码：[xxx]

运营国家：[xxx]