日付: 2026.04.21
1. 個人データの収集に関する情報
1.1 個人データ
以下に、当社のウェブサイトを使用する際の個人データの処理についてお知らせします。個人データとは、あなたに個人的に関連付けられるすべてのデータ、例えば名前、住所、電子メールアドレス、ユーザー行動などです。このようにして、当社の処理手続きについてお知らせし、同時に法的義務を遵守したいと考えています。
1.2 データ管理者
データ管理者は[会社名、住所、メールアドレスを記入してください]です。
2. 当社のウェブサイトを訪問する際の個人データの処理
情報提供の目的でウェブサイトを使用する場合、つまり登録せず、他の情報を提供せずに単に閲覧する場合、ブラウザが当社のサーバーに送信する個人データを処理します。以下に記載するデータは、当社がウェブサイトを表示し、安定性とセキュリティを確保するために技術的に必要であり、したがって当社によって処理されなければなりません：
(A) IPアドレス
(B) リクエストの日付と時刻
(C) リクエストの内容（訪問したページ）
(D) 各ケースで送信されたデータの量
(E) ブラウザ
3. 当社のウェブサイトのさらなる機能と提供
3.1 様々な提供の概要
当社のウェブサイトの純粋な情報利用に加えて、興味がある場合に利用できるさまざまなサービスを提供しており（例：アカウントの登録、商品の購入）、販売を促進するための他の機能（例：支払い方法の選択）や、当社の提供を分析またはマーケティングするための機能を使用しています。これらは以下のセクション4および5で詳しく説明されています。したがって、通常はさらに個人データを提供する必要があり、または当社がそれぞれのサービスを実行するために使用する追加データを処理します。ここで説明されているすべてのデータ処理目的に対して、前述のデータ処理原則が適用されます。個人データの収集は、当社のウェブサイトの主な目的または唯一の目的ではありません。
3.2 外部サービスプロバイダーの利用
場合によっては、データを処理するために外部サービスプロバイダーを使用します（例：支払いサービスプロバイダー、配送会社、これらについては以下のセクション5および6を参照）。これらのサービスプロバイダーは、当社によって慎重に選定され、当社の指示に従い、定期的に監視されています。
3.3 さらなる第三者の関与
さらに、パートナーと共にプロモーション、コンペティション、契約の締結または類似のサービスへの参加を提供する場合、当社のプライバシーポリシーに記載されていない第三者にあなたの個人データを渡すことがあります。サービスによっては、パートナーが独自の責任でデータを収集することもあります。データを提供する際や、各提供の説明において、より詳細な情報を受け取ることができます。
3.4 EEA外の第三者
当社のサービスプロバイダーまたはパートナーが欧州経済地域（EEA）外の国に拠点を置いている場合、この状況の結果については提供の説明でお知らせします。
4. 当社に連絡する際またはアカウントを登録する際の個人データの処理
メールまたはお問い合わせフォームを通じて当社に連絡する際に提供されたデータ（あなたの電子メールアドレス、名前、電話番号など）は、質問に回答するために当社に保存されます。顧客アカウントを当社に登録する際には、あなたが自発的に共有する情報のみを収集します。このデータには、例えば以下の情報が含まれる場合があります：
(A) あなたの名と姓、場合によっては肩書きやユーザー名
(B) ログインデータ：あなたの電子メールアドレスと自分で選んだパスワード
(C) あなたの連絡先情報、例えばあなたの名前、郵送先住所、電話番号、ファックス番号、電子メールアドレス
(D) あなた自身やあなたの興味に関するその他の情報
5. 当社での購入時の個人データの処理
5.1 ショッピング情報
当社のオンラインショップから何かを注文する場合、ショッピングデータを収集します。購入の種類や処理状況に応じて、ショッピングデータには以下の情報が含まれる場合があります：
(A) 購入した商品の詳細（名前、価格、モデルなど）
(B) 注文番号
(C) 配送先および請求先住所
(D) 配送および支払い状況、例：「完了」または「発送済み」
(E) 購入に関するメッセージやコミュニケーション（例：苦情やカスタマーサービスへのメッセージ）
(F) 返品状況、例：「進行中」
(G) 関与するサービスプロバイダーに関する情報（例：宅配便の追跡番号）
5.2 支払い詳細
さまざまな支払い方法を提供しています - 特に[クレジットカード]、[PayPal]。支払いを実行するために、あなたが共有した支払い詳細を収集します。支払いを実行し、信用調査を行うために提携している外部の支払いサービスプロバイダーや信用機関からさらに支払い詳細を受け取ります。支払い処理に必要な情報のみを当社の支払いサービスプロバイダーに転送します。
支払い詳細には以下が含まれます：
(A) 請求先住所
(B) 希望の支払い方法
(C) IBANおよびBICまたは口座番号およびソートコード
(D) クレジットカードの詳細
支払い詳細には、支払い処理および信用調査に直接関連する他の情報も含まれます。これは、例えば、PayPalで支払う場合に外部の支払いサービスプロバイダーが識別に使用する情報（あなたのPayPal IDなど）に該当します。
5.3 未払い債務のデータを回収サービスプロバイダーに転送することについて
未払いの請求書が繰り返しのリマインダーにもかかわらず支払われない場合、債務を回収するために必要なデータを回収サービスプロバイダーに転送することがあります。あるいは、債務を回収サービスプロバイダーに売却し、そのプロバイダーが自らの名義で請求を行うことができるようにすることもあります。回収サービスを委託する機関は以下の通りです[提携している債権回収サービスプロバイダーの情報を記入してください。ない場合はこの段落を削除してください]
[(EU外の場合は削除) - 法的根拠：信託回収サービスの枠組み内でのデータ転送の法的根拠はGDPR第6条第1項bであり、債務の販売に基づくデータはGDPR第6条第1項fに基づいて転送されます。]
6. クッキー
6.1 クッキーに関する一般情報
当社は、サービスに関する情報を自動的に収集するためにクッキー、タグ、ウェブピクセル、類似の技術を使用することがあります。クッキーまたはタグは、通常、あなたを直接特定しない情報を収集するために当社の技術パートナーが使用するコードの一部です。法律で要求される場合、クッキーやその他のトラッキング技術を使用する前に、あなたの同意を求めます。このセクション内の情報は、クッキーの使用と広告関連の目的でのクッキーの使用を制御する能力について説明しています。以下に記載されているように、厳密に必要なクッキー以外は、あなたの個人データを処理するクッキーや類似のトラッキング技術を使用しません。また、あなたが当社のサイトにあるクッキーバナーや同意マネージャーを使用して同意する場合を除きます。あなたは、ウェブサイトのフッター内にある「クッキーの管理」リンクをクリックすることで、いつでも同意を撤回したり、設定を更新したりできます。
6.2 クッキー。
クッキーは、サイトまたはそのプロバイダーがあなたのデバイスのハードドライブに転送する小さなウェブファイルで、サイトまたはプロバイダーのシステムがあなたのブラウザを認識し、特定の情報を記憶することを可能にします。
一般的に、当社は以下の目的でファーストパーティおよびサードパーティのクッキーを使用します：当社のサービスを適切に機能させるため；サービスの使用中に安全なブラウジング体験を提供するため；サービスの使用に関する受動的情報を収集するため；マーケティングキャンペーンとのインタラクションを測定するため；サービスを改善するため；お客様の便宜のためにお客様の好みを記憶するため。
当社のサービスでは、以下の種類のクッキーを使用しています：
厳密に必要なクッキー。これらのクッキーは、当社のサービスを使用するために不可欠です。例えば、厳密に必要なクッキーは、当社のサービスの安全なエリアにアクセスすることを可能にします。これらのクッキーがないと、一部のサービスを提供することはできません。これらのクッキーは、マーケティング目的であなたに関する情報を収集しません。このクッキーのカテゴリは、当社のサービスが機能するために不可欠であり、無効にすることはできません。
機能的クッキー。当社は、あなたの選択を記憶するために機能的クッキーを使用し、サービスをカスタマイズして強化された機能やパーソナライズされたコンテンツを提供します。例えば、これらのクッキーは、あなたの名前やサービスに関する好みを記憶するために使用されることがあります。これらのクッキーを使用してオンラインマーケティングをターゲットにすることはありません。これらのクッキーは無効にすることができますが、その場合、サービスの使用中に機能が制限される可能性があります。
パフォーマンスまたは分析クッキー。これらのクッキーは、あなたが当社のサービスをどのように使用しているかに関する受動的情報を収集します。訪問したウェブページやクリックしたリンクを含みます。これらのクッキーによって収集された情報を使用して、当社のサービスを改善および最適化します。これらのクッキーを使用してオンラインマーケティングをターゲットにすることはありません。以下に記載されているように、これらのクッキーを無効にすることができます。
広告またはターゲティングクッキー。これらのクッキーは、広告メッセージをあなたにより関連性のあるものにするために使用されます。同じ広告が繰り返し表示されるのを防いだり、広告主に対して広告が適切に表示されることを保証したり、場合によってはあなたの興味に基づいて広告を選択したりする機能を果たします。当社の第三者広告パートナーは、これらのクッキーを使用してあなたの興味のプロファイルを構築し、他のサイトで関連する広告を配信することがあります。以下に記載されているように、これらのクッキーの使用を無効にすることができます。
6.3 あなたの選択
ブラウザの設定を通じてブラウザのクッキーを管理できます。ほとんどのブラウザの「ヘルプ」機能では、新しいクッキーを受け入れないようにブラウザを設定する方法、新しいクッキーを受け取ったときにブラウザに通知させる方法、クッキーをブロックする方法、クッキーの有効期限を設定する方法が説明されています。ブラウザですべてのクッキーをブロックすると、当社もあなたも、第三者はあなたのブラウザにクッキーを転送します。ただし、これを行うと、サイトを訪れるたびに手動でいくつかの設定を調整する必要がある場合があり、一部の機能やサービスが正常に動作しない可能性があります。
6.4 ウェブピクセル
マーケティングキャンペーンやサービスの他の目標がどれだけ成功しているかを確認するために、時々コンバージョンピクセルを使用します。これは、特定のボタンをクリックしたり、特定のページ（例えば、サービスの購読手続きが完了した後の感謝ページや、フォームの送信が完了した後のページ）に到達したときに、短いコードの行を発火させるものです。また、ウェブピクセルを使用して、サービスの使用パターンを分析します。ピクセルの使用により、特定のデバイス、ブラウザ、またはアプリケーションが特定のウェブページを訪れたことを記録できます。
6.5 分析
当社は、サービスの使用状況を監視および分析するために、第三者のサービスプロバイダーを使用する場合があります。現在、当社はGoogle Analyticsを使用しています。Google Analyticsは、サイトのトラフィックを追跡および報告するウェブ分析サービスです。Googleのプライバシー慣行に関する詳細については、Googleのプライバシーと利用規約のウェブページをご覧ください：https://policies.google.com/privacy?hl=ja。Google Analyticsオプトアウトブラウザアドオンは、訪問者がGoogle Analyticsによってデータが収集され使用されるのを防ぐ機能を提供します。こちらから入手できます：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。
6.6行動リマーケティング [Google Ads、Bing Ads、FB Adsを使用している場合は、この段落を保持してください。]
当社は、サービスを訪れた後に第三者のウェブサイトであなたに広告を表示するためにリマーケティングサービスも使用します。この目的のために、訪問者はサービス上の特定のアクション（例えば、訪問の長さ）によってグループ化されます。これにより、あなたの好みを理解し、Google広告ネットワークに参加している他のウェブサイトを閲覧している場合でも、パーソナライズされた広告を表示することができます。
これらの目的のために、以下のツールとサービスを使用しています：
Google AdsリマーケティングサービスはGoogleによって提供されています。これをオプトアウトするには、Google Ads設定ページにアクセスしてください：https://www.google.com/settings/ads。
Google Adsが個人データを収集するように構成されている場合、データ管理者はGoogle Ireland Ltd.、Gordon House、Barrow Street、Dublin 4、Irelandです。その親会社はGoogle LLC、1600 Amphitheatre Parkway、Mountain View、CA 94043、USAです。
Bing Adsは、Microsoft Ireland Operations Limited、One Microsoft Place、South County Business Park、Leopardstown、Dublin 18、Irelandによって運営されているサービスです。その親会社はMicrosoft Corporation、One Microsoft Way、Redmond、Washington 98052、USAです。Microsoftがあなたの情報を処理する方法についての詳細は、Microsoftのプライバシー声明をお読みくださいhttps://privacy.microsoft.com/ja-JP/。Bing Adsの広告を通じて当社のサイトにアクセスすると、クッキーがあなたのコンピュータに設定されます。さらに、ユニバーサルイベントトラッキングタグが当社のサイトに統合されています。これは、クッキーと組み合わせて、サイトの使用に関するデータ（例えば、サイトでの滞在時間、アクセスしたエリア、サイトに到達するために使用された広告）を保存するコードです。さらに、Microsoftは、いわゆるクロスデバイストラッキングを通じて、あなたの複数の電子デバイスでの使用パターンを追跡する場合があります。収集された情報は、アメリカのMicrosoftサーバーに転送されます。Bing Adsが個人データを収集するように構成されている場合、当社のサービスのクッキーバナーは、Bing Adsに同意する機会を提供します。
Facebook Ads。Facebook Business Toolsを使用して、Facebookを使用しているときに、あなたに興味に基づいた広告を表示する場合があります。Facebookが提供する広告のパーソナライズをオフにしたり、設定を変更したりするには、Facebookの広告設定にアクセスすることができます。私たちはあなたの個人情報をFacebookと共有することはありません。また、あなたと類似の特性を持つオーディエンスに広告を表示することもあります。そのために、メールアドレスのリストはハッシュ化を通じて不可逆的に暗号化され、当社のサイトからアップロードまたは送信され、Facebookはハッシュ化されたデータを自社のユーザーと照合し、類似オーディエンスを生成し、アップロードされたリストを削除します。「類似オーディエンス」の中の誰かの身元にはアクセスできません。彼らが私たちの広告のいずれかをクリックすることを選択しない限り。
6.7 その他のトラッキング技術
当社は、「クリックストリーム」データを収集するためにトラッキング技術を使用する場合があります。これには、インターネットアクセスを提供するサービスのドメイン名、デバイスタイプ、コンピュータをインターネットに接続するために使用されるIPアドレス、ブラウザの種類とバージョン、オペレーティングシステムとプラットフォーム、当社のサイトでの平均滞在時間、表示されたウェブページ、検索されたコンテンツ、アクセス時間、その他の関連統計が含まれます。また、同じ目的のために、サイトにアクセスするために使用するデバイスやその他の資格情報に一意の識別子を割り当てます。
当社のサイトのページは、特定の機能のリフレッシュ速度を加速したり、さまざまなオンラインコンポーネントの使用を監視したりするために、ウェブサイトやアプリケーションのさまざまな部分に埋め込まれたコードスニペットであるJavaスクリプトを使用する場合があります。また、エンティティタグは、ウェブサイトの一部をブラウザ内に保存または「キャッシュ」することを可能にするHTTPコードメカニズムであり、ウェブサイトのパフォーマンスを加速します。さらに、HTML5ローカルストレージは、ウェブサイトからのデータをブラウザ内に保存または「キャッシュ」し、ウェブサイトを再訪したときにHTML5ページでデータを保存および取得することを可能にします。
6.8追跡しないでください
一部のインターネットブラウザ（Internet Explorer、Firefox、Safariなど）は、「追跡しないでください」または「DNT」信号を送信する機能を含んでいます。「DNT」信号のための統一基準が採用されていないため、当社のサイトは現在「DNT」信号を処理または応答していません。
6.9 位置情報
デバイスの設定を調整することで、物理的な位置に関する情報が当社や第三者に送信されないようにすることができる場合があります。（a）デバイス設定内で位置情報サービスを無効にすること、または（b）特定のウェブサイトやモバイルアプリケーションに位置情報へのアクセスを許可しないように、モバイルデバイスやブラウザの設定で関連する設定や権限を変更すること。
7. 第三者へのデータの転送
7.1 法律で許可されている場合のみ転送
当社は、ドイツまたは欧州の法律で許可されている場合にのみ、あなたのデータを転送します。特に、カスタマーサービス（例：ホットラインサービスプロバイダー）、技術サービスプロバイダー（例：コンピュータセンターの運営）、または物流会社（例：[提携している物流会社の名前を記入してください]）の分野で特定のサービスプロバイダーと密接に連携しています。これらのサービスプロバイダーは、一般的に特別な条件の下でのみ、あなたのデータを当社の代理で処理することができます。注文処理のために彼らを使用する場合、サービスプロバイダーは、関連するサービスの提供に必要な範囲と期間でのみ、あなたのデータにアクセスします。提携先で買い物をする場合、当社はあなたに関する特定のショッピングデータ（例：あなたの名前や配達先住所）を提携先に転送し、提携先が注文された商品を送信できるようにします。
7.2 技術サービスプロバイダー
当社は、サービスを提供するために技術サービスプロバイダーと連携しています。これらのサービスプロバイダーには、例えば、[提携している技術サービスプロバイダーの名前を記入してください。そうでない場合は、この段落を削除してください]が含まれます。彼らが欧州連合外であなたのデータを処理する場合、これはあなたのデータが欧州連合よりも低いデータ保護基準の国に転送されることを意味する場合があります。そのような場合、当社は関連するサービスプロバイダーが契約上またはその他の方法で同等のデータ保護レベルを保証することを確認します。
7.3 支払いサービスプロバイダーおよび信用機関
当社は、前払い、クレジットカードによる支払い、PayPalによる支払い、請求書による支払いなど、さまざまな支払いオプションを提供しています。この目的のために、当社が提携している支払いサービスプロバイダーに支払いデータを転送することがあります。支払いサービスプロバイダーによる個人データの処理に関する詳細は、彼らのプライバシーポリシーに記載されています：
(A) [提携している支払いサービスプロバイダーを指定し、彼らのプライバシーポリシーへのリンクを添付してください]
当社が使用する信用調査のサービスプロバイダーは、[提携している信用報告機関の名前を指定してください。そうでない場合は、この段落を削除してください]です。そのプライバシーポリシーはここにあります[信用報告機関のプライバシーポリシーへのリンク。そうでない場合は、この段落を削除します]。
7.4 物流会社
(A) 当社は、外部の物流会社（例：[提携している物流サービスプロバイダーを指定し、彼らのプライバシーポリシーへのリンクを添付してください]）と連携して注文を配達します。これらの物流会社は、関連する注文を実行するために以下のデータを受け取ります：
(B) あなたの名前
(C) あなたの配達先住所
(D) あなたの郵便番号（該当する場合）（注文をDHLのパッキングステーションに配達してほしい場合）
(E) あなたのメールアドレス（該当する場合）（物流会社が仮の配達日をメールで通知したい場合）
7.5 当局およびその他の第三者
公式または裁判所の決定により義務付けられた場合、または起訴目的で必要な場合、当社は必要に応じて、あなたのデータを起訴当局またはその他の第三者に転送します。
7.6 グループ会社 [商人が運営会社のグループに属していない場合は削除してください]
多くのシステムと技術は、[グループ名を記入してください]グループ内で共有されています。したがって、[グループ名を記入してください]グループ内の企業は、契約上および法的義務を履行するため、または[グループ名を記入してください]グループ内でのそれぞれの機能を果たすために、あなたのデータにアクセスする必要があります。
8. データの保持と削除
当社は、このプライバシーポリシーに記載された目的のために必要な限り、あなたの個人データを保存します。特に、fu契約上および法的義務の履行のために、私たちはあなたの個人データを保存することがあります。また、法律が特定の目的のために保存を許可する限り、他の目的のためにあなたの個人データを保存することもあります。法的請求に対する防御のためを含みます。
あなたが顧客アカウントを閉じた場合、私たちはあなたに関して保存しているすべてのデータを削除します。法的理由により完全にデータを削除することが不可能または必要でない場合、関連データはさらなる処理のためにブロックされます。データがブロックされると、技術的および組織的措置が講じられ、必要に応じて、特定の目的（例：税務監査の場合）のためにのみ、限られた従業員が関連データにアクセスできるようにします。ブロックは、例えば以下のケースで発生します：
(A) あなたの注文および支払いの詳細、そしておそらく他の詳細は、一般的にさまざまな法的保持義務の対象となります。法律は、税務監査および財務監査のためにこのデータを最大10年間保持することを義務付けています。その後、関連データを最終的に削除することができます。
(B) あなたのデータが法的保持義務の対象でない場合でも、法律で許可されている場合には、即時削除を控え、代わりに初期ブロックを実施することがあります。これは、特に契約上の処理や起訴または法的防御のために関連データが必要な場合に当てはまります（例：苦情がある場合）。ブロックの期間の決定的な基準は、法的制限期間です。関連する制限期間が満了した後、関連データは最終的に削除されます。
データが匿名または擬似匿名であり、削除が科学研究または統計目的の処理を排除または著しく妨げる場合、法律で許可されている場合には削除を免除されることがあります。
9. 私の個人データはどのように保護されていますか？
私たちは、システムを保護するために技術的および組織的措置を講じています。あなたの注文および顧客ログインに関して、私たちはSSL暗号化（Secure Socket Layer）を使用してあなたの個人データを安全に送信します。
10. あなたの権利
10.1 データ管理者としての私たちに対するあなたの権利
あなたの個人情報または画像は、あなたの同意なしに広告目的で使用されることはありません。したがって、あなたには私たちに対して以下の権利があります：
(A) 情報の権利、
(B) 修正または削除の権利、
(C) 処理の制限の権利、
(D) 処理に対する異議の権利、
(E) データの移植性の権利。
(F) 同意の撤回の権利（同意がデータ処理の基礎である場合）。
10.2 情報要求
あなたのデータが情報要求の過程で第三者に開示されないようにするために、要求に十分な身分証明書を添付してください。
10.3 同意の撤回
あなたがデータ処理に対して同意を与えた場合、いつでもこの同意を撤回することができます。このような撤回は、あなたが私たちに表明した後のあなたの個人データの処理の許可に影響します。撤回までの間のあなたのデータの処理の許可は影響を受けません。
10.4 利益のバランスに基づく処理に対する異議
(A) 私たちがあなたの個人データの処理を利益のバランスに基づいて行っている場合、あなたはその処理に異議を唱えることができます。これは、処理があなたとの契約の履行に特に必要でない場合に該当します。これは、私たちが各機能の説明で示すものです。このような異議を行使する際には、私たちがあなたの個人データをこのように処理すべきでない理由を説明していただくようお願い申し上げます。あなたの異議がある場合、私たちは状況を確認し、データ処理を停止または調整するか、処理を継続するための私たちの強力な正当な根拠を示します。
(B) もちろん、あなたはいつでも広告およびデータ分析の目的であなたの個人データの処理に異議を唱えることができます。広告に対する異議を行使する最良の方法は、上記の連絡先情報を使用して私たちに連絡することです。
あなたはまた、私たちのあなたの個人データの処理についてデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利があります。監督機関の権限は、データ管理者の所在地に依存します。ただし、あなたは、特に居住地で、欧州連合のいかなる加盟国のデータ保護機関にも連絡することができ、苦情を適切な機関に転送してもらうことができます。
11. このプライバシーポリシーの変更
私たちのウェブサイトのさらなる改善や法的または規制要件の変更により、このプライバシーポリシーの変更が必要になる場合があります。したがって、時折このプライバシーポリシーを再度お読みいただくことをお勧めします。
12. データ保護責任者
私たちのデータ保護責任者には、[データ保護メールアドレスを指定してください]または私たちの郵送先住所[会社名、住所を記載してください]に「データ保護責任者宛て」として連絡できます。
13. 会社情報
私たちの法人の詳細は以下の通りです：
法人名：[xxx]
商号：[xxx]
会社/登録番号：[xxx]
登録事業所住所：[xxx]
メールアドレス：[xxx]
電話番号：[xxx]
事業国：[xxx]
ローディング
